Οι απαντήσεις, χωρίς περιστροφές
Ό,τι ρωτιέται πιο συχνά — για ενοικιαστές και ιδιοκτήτες — ο τρόπος να μας βρεις, και ένας σύντομος οδηγός για αγγελία που καταλαβαίνεται σε τριάντα δευτερόλεπτα: τι νοικιάζει κανείς και ποιο είναι το σταθερό μηνιαίο σύνολο.
Τα εύλογα, πριν τα ρωτήσεις
Αν κάτι λείπει από εδώ, γράψε μας. Οι ερωτήσεις που έρχονται δύο φορές καταλήγουν σε αυτή τη σελίδα.
Πώς λειτουργεί η κράτηση;
Στέλνεις αίτημα με τις ημερομηνίες και τη διάρκεια που θέλεις. Ο ιδιοκτήτης το βλέπει, μπορεί να σε ρωτήσει πράγματα και απαντά. Το αίτημα δεν δεσμεύει ούτε εσένα ούτε εκείνον και δεν χρεώνεται τίποτα: είναι η αρχή μιας συζήτησης, όχι κλείσιμο.
Πληρώνω κάτι στο home.gr;
Όχι — 0% από το home.gr, χωρίς συνδρομή και χωρίς κάρτα. Σε αγγελίες «Από επαγγελματία» υπάρχει η δική του εφάπαξ αμοιβή, δηλωμένη στην κάρτα πριν την πρώτη επαφή — προς εμάς, τίποτα. Αναλυτικά στις χρεώσεις.
Μου ζήτησαν μεσιτική σε αγγελία «Από ιδιοκτήτη» — τι κάνω;
Πες μας το. Η σήμανση «Από ιδιοκτήτη» μπαίνει όταν πίσω από την αγγελία δεν στέκεται επαγγελματίας — και τότε μεσιτική δεν υπάρχει. Στείλε μας τον σύνδεσμο της αγγελίας και τι ακριβώς σου ζητήθηκε στο report@home.gr — το θέμα και οι ερωτήσεις είναι ήδη γραμμένες. Το διαβάζει άνθρωπος και σου απαντάμε αν βρέθηκε παραβίαση των Όρων — ακόμη κι αν δεν βρήκαμε τίποτα. Τι ακριβώς κάναμε αφορά το άλλο πρόσωπο, οπότε δεν το γράφουμε. Τα υπόλοιπα στο Αν κάτι πάει στραβά.
Πώς πληρώνεται το ενοίκιο;
Απευθείας στον ιδιοκτήτη, με τον τρόπο που θα συμφωνήσετε. Το home.gr δεν κρατά χρήματα: δεν υπάρχει μεσεγγύηση, δεν φυλάμε την εγγύηση και δεν περνά καμία πληρωμή από εμάς. Πριν στείλεις οποιοδήποτε ποσό, διάβασε τι προσέχεις.
Τι σημαίνει «δηλωμένα από τον ιδιοκτήτη»;
Ότι τα στοιχεία της αγγελίας — τετραγωνικά, εξοπλισμός, κοινόχρηστα, φωτογραφίες — τα έγραψε ο ιδιοκτήτης και εμείς δεν τα έχουμε επαληθεύσει. Δεν επισκεπτόμαστε τα ακίνητα. Γι' αυτό η σήμανση υπάρχει σε κάθε πεδίο, και γι' αυτό λέμε πάντα: δες το σπίτι πριν δώσεις χρήματα.
Γιατί ο χάρτης δείχνει την τοποθεσία κατά προσέγγιση;
Για την ασφάλεια του ακινήτου. Όσο η αγγελία είναι ανοιχτή, μια ακριβής διεύθυνση σε δημόσια σελίδα δείχνει σε οποιονδήποτε ποιο σπίτι είναι άδειο. Βλέπεις την περιοχή και την απόσταση από σημεία αναφοράς· την ακριβή διεύθυνση σου τη δίνει ο ιδιοκτήτης στη συνεννόηση.
Τι κάνω αν δεν απαντά ο ιδιοκτήτης;
Δώσε δύο-τρεις μέρες και στείλε μια υπενθύμιση. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες δεν είναι επαγγελματίες διαχειριστές και δεν κοιτούν καθημερινά. Στο μεταξύ στείλε αίτημα και σε άλλα ακίνητα — δεν δεσμεύεσαι πουθενά. Αν η αγγελία φαίνεται εγκαταλελειμμένη ή κάτι δεν πάει καλά, πες το μας.
Υπάρχουν αξιολογήσεις για ιδιοκτήτες ή ακίνητα;
Όχι ακόμη. Είμαστε νέοι και δεν υπάρχουν αρκετές ολοκληρωμένες μισθώσεις ώστε μια βαθμολογία να σημαίνει κάτι. Προτιμούμε να μην έχουμε αστεράκια παρά να έχουμε αστεράκια από τρεις κριτικές.
Κοστίζει η καταχώριση;
Όχι. Η καταχώριση είναι δωρεάν και η προμήθεια είναι 0% από το home.gr — δεν κρατάμε ποσοστό από το μίσθωμα, δεν υπάρχει συνδρομή και δεν χρεώνεται τίποτα άλλο. Τα πάντα είναι γραμμένα στις χρεώσεις.
Πόσο χρόνο θέλει η καταχώριση;
Περίπου δέκα λεπτά από το κινητό, αν έχεις πρόχειρες τις φωτογραφίες. Μπορείς να αποθηκεύσεις και να συνεχίσεις αργότερα, και να αλλάξεις τιμή, διάρκεια ή διαθεσιμότητα όποτε θέλεις.
Χρειάζεται να σταματήσω τη βραχυχρόνια;
Όχι. Δεν ζητάμε αποκλειστικότητα. Κρατάς τα κανάλια που ήδη χρησιμοποιείς και δηλώνεις εδώ μόνο την περίοδο που σε ενδιαφέρει — συνήθως τους μήνες που το ακίνητο θα έμενε κλειστό.
Ποιος επιλέγει τον ενοικιαστή;
Εσύ. Τα αιτήματα έρχονται σε εσένα και δεν σε δεσμεύουν: ρωτάς ό,τι θες, ζητάς στοιχεία και εγκρίνεις ή απορρίπτεις. Καμία κράτηση δεν γίνεται αυτόματα και κανείς δεν «κλειδώνει» το ημερολόγιό σου.
Τι είναι η «πληρότητα αγγελίας»;
Ένας δείκτης που δείχνει πόσα από τα διαθέσιμα πεδία έχεις συμπληρώσει. Είναι αυτόματος υπολογισμός, όχι κρίση ποιότητας ούτε βαθμολογία του ακινήτου. Όσο πιο πλήρης η αγγελία, τόσο λιγότερες ερωτήσεις θα δεχτείς πριν έρθει σοβαρό αίτημα — και το λέμε ανοιχτά: οι πιο πλήρεις αγγελίες εμφανίζονται ψηλότερα στην αναζήτηση.
Χρειάζομαι ΠΕΑ;
Το Πιστοποιητικό Ενεργειακής Απόδοσης το εκδίδει εγγεγραμμένος Ενεργειακός Επιθεωρητής μετά από αυτοψία, και ισχύει για χρόνια — δεν βγαίνει καινούριο σε κάθε μίσθωση. Το αν και πότε χρειάζεται για τη δική σου διάρκεια εξαρτάται από το καθεστώς της μίσθωσης· επιβεβαίωσέ το με τον λογιστή σου. Δεν παρέχουμε φορολογική ή νομική συμβουλή.
Ποιος κάνει τα χαρτιά;
Εσύ, με τον λογιστή και τον μηχανικό σου. Δεν αναλαμβάνουμε χαρτιά ως υπηρεσία και δεν χρεώνουμε τίποτα — εξηγούμε τι είναι το καθένα στους οδηγούς. Κανένα χαρτί δεν είναι προϋπόθεση για να καταχωρίσεις.
Οι αναφορές σε ΠΕΑ, ΑΜΑ, μισθωτήρια και φορολογικές υποχρεώσεις δίνονται ενημερωτικά, σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο. Δεν αποτελούν νομική ή φορολογική συμβουλή — επιβεβαίωσε πάντα για την περίπτωσή σου.
Μας γράφεις, σου απαντάει άνθρωπος.
Δεν έχουμε τηλεφωνικό κέντρο και δεν έχουμε chatbot. Έχουμε ένα email που το διαβάζουμε — και απαντάμε συνήθως εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
- Βάλε τον σύνδεσμο της αγγελίας, αν η ερώτηση αφορά συγκεκριμένο ακίνητο
- Γράψε τι συνέβη και πότε — ημερομηνίες, τι ζητήθηκε, τι απαντήθηκε
- Πες μας αν γράφεις ως ιδιοκτήτης ή ως ενοικιαστής
- Μη στέλνεις ταυτότητα, τραπεζικά στοιχεία ή κωδικούς — δεν τα χρειαζόμαστε ποτέ
Έξι πράγματα που κάνουν τη διαφορά
Δεν χρειάζεται επαγγελματίας φωτογράφος ούτε κείμενο μαρκετίστα. Χρειάζεται να καταλαβαίνει κάποιος, σε τριάντα δευτερόλεπτα, τι ακριβώς νοικιάζει και ποιο είναι το σταθερό μηνιαίο σύνολο.
Τίμιες φωτογραφίες, με φως ημέρας
Τράβα πρωί ή απόγευμα, με ανοιχτά τα παντζούρια και σβηστά τα φώτα. Στάσου στη γωνία του δωματίου για να φαίνεται όλος ο χώρος. Χωρίς φίλτρα και χωρίς ευρυγώνιο που κάνει το δωμάτιο διπλάσιο — η απογοήτευση στην πόρτα κοστίζει περισσότερο από μια αδύναμη φωτογραφία.
Γράψε το σταθερό μηνιαίο σύνολο, με τα κοινόχρηστα
Ποιο ποσό θα φύγει κάθε μήνα από τον λογαριασμό του ενοικιαστή; Αν τα κοινόχρηστα, το νερό ή η θέρμανση δεν περιλαμβάνονται, πες το καθαρά και δώσε ένα ρεαλιστικό εύρος. Οι εκπλήξεις στο τέλος χαλάνε τις συμφωνίες που είχαν ήδη κλείσει.
Δήλωσε και ό,τι δεν είναι τέλειο
Τρίτος όροφος χωρίς ασανσέρ, θόρυβος από τον δρόμο, μικρή κουζίνα, χωρίς θέρμανση στα υπνοδωμάτια. Όποιος το δεχτεί γραπτά από την αρχή, δεν θα το χρησιμοποιήσει ως λόγο να φύγει τον δεύτερο μήνα.
Συμπλήρωσε όλα τα πεδία
Κάθε πεδίο που αφήνεις κενό γίνεται ερώτηση στα μηνύματα — ή λόγος να προσπεράσει κάποιος την αγγελία. Όσο περισσότερα συμπληρώνεις, τόσο ανεβαίνει και ο δείκτης «Πληρότητα αγγελίας» που βλέπουν οι ενοικιαστές.
Απάντα γρήγορα
Όποιος ψάχνει σπίτι για τον επόμενο μήνα γράφει σε πέντε ιδιοκτήτες ταυτόχρονα και κλείνει με όποιον απαντήσει πρώτος και καθαρά. Ακόμη και ένα «δεν είναι διαθέσιμο αυτή την περίοδο» είναι καλύτερο από σιωπή.
Κράτα ενημερωμένη τη διαθεσιμότητα
Αν το ακίνητο κλείσει ή αλλάξει η περίοδος, άλλαξέ το την ίδια μέρα. Μια αγγελία που δεν ισχύει κοστίζει χρόνο και στους δύο — και είναι ο πιο εύκολος τρόπος να χάσεις το επόμενο σοβαρό αίτημα.
Οι δικές σου φωτογραφίες δουλεύουν μια χαρά — δες τον οδηγό φωτογράφισης για τους οκτώ κανόνες που κάνουν τη διαφορά.
Κανόνες σχολίων στα κοινωνικά δίκτυα
Ισχύουν για τις επίσημες αναρτήσεις και διαφημίσεις μας στο Facebook.
Οι ερωτήσεις, οι εμπειρίες και η κριτική σου είναι ευπρόσδεκτες στις αναρτήσεις και τις διαφημίσεις μας.
Δεν επιτρέπεται η χρήση των σχολίων για δημοσίευση αγγελιών ή διαφήμιση ακινήτων, επιχειρήσεων, προϊόντων και υπηρεσιών χωρίς την άδεια του home.gr. Αυτό περιλαμβάνει σχόλια με τηλέφωνα, συνδέσμους ή προσκλήσεις για ιδιωτική επικοινωνία με σκοπό την προώθηση.
Διαφημιστικά σχόλια και spam αφαιρούνται. Οι λογαριασμοί που τα δημοσιεύουν μπορεί να αποκλείονται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Αφαιρούνται επίσης απειλές, παρενόχληση, προσβλητικές επιθέσεις και δημοσιοποίηση προσωπικών στοιχείων τρίτων.
Για να καταχωρίσεις ακίνητο, χρησιμοποίησε τη σελίδα καταχώρισης: home.gr/owners.html