Οι απαντήσεις, χωρίς περιστροφές.
Μία σελίδα με ό,τι ρωτιέται πιο συχνά — για ενοικιαστές και για ιδιοκτήτες — τον τρόπο να μας βρεις, και έναν σύντομο οδηγό για να στήσεις μια αγγελία που πιάνει.
Τα εύλογα, πριν τα ρωτήσεις.
Αν κάτι λείπει από εδώ, γράψε μας. Οι ερωτήσεις που έρχονται δύο φορές καταλήγουν σε αυτή τη σελίδα.
Πώς λειτουργεί η κράτηση;
Στέλνεις αίτημα με τις ημερομηνίες και τη διάρκεια που θέλεις. Ο ιδιοκτήτης το βλέπει, μπορεί να σε ρωτήσει πράγματα και απαντά. Το αίτημα δεν δεσμεύει ούτε εσένα ούτε εκείνον και δεν χρεώνεται τίποτα: είναι η αρχή μιας συζήτησης, όχι κλείσιμο.
Πληρώνω κάτι στο home.gr;
Όχι. Η αναζήτηση, τα μηνύματα και τα αιτήματα κράτησης είναι δωρεάν για τους ενοικιαστές, χωρίς συνδρομή και χωρίς κάρτα. Δες αναλυτικά στις χρεώσεις.
Πώς πληρώνεται το ενοίκιο;
Απευθείας στον ιδιοκτήτη, με τον τρόπο που θα συμφωνήσετε. Το home.gr δεν κρατά χρήματα: δεν υπάρχει μεσεγγύηση, δεν φυλάμε την εγγύηση και δεν περνά καμία πληρωμή από εμάς. Πριν στείλεις οποιοδήποτε ποσό, διάβασε τι προσέχεις.
Τι σημαίνει «δηλωμένα από τον ιδιοκτήτη»;
Ότι τα στοιχεία της αγγελίας — τετραγωνικά, εξοπλισμός, κοινόχρηστα, φωτογραφίες — τα έγραψε ο ιδιοκτήτης και εμείς δεν τα έχουμε επαληθεύσει. Δεν επισκεπτόμαστε τα ακίνητα. Γι' αυτό η σήμανση υπάρχει σε κάθε πεδίο, και γι' αυτό λέμε πάντα: δες το σπίτι πριν δώσεις χρήματα.
Γιατί ο χάρτης δείχνει την τοποθεσία κατά προσέγγιση;
Για την ασφάλεια του ακινήτου. Όσο η αγγελία είναι ανοιχτή, μια ακριβής διεύθυνση σε δημόσια σελίδα δείχνει σε οποιονδήποτε ποιο σπίτι είναι άδειο. Βλέπεις την περιοχή και την απόσταση από σημεία αναφοράς· την ακριβή διεύθυνση σου τη δίνει ο ιδιοκτήτης στη συνεννόηση.
Τι κάνω αν δεν απαντά ο ιδιοκτήτης;
Δώσε δύο-τρεις μέρες και στείλε μια υπενθύμιση. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες δεν είναι επαγγελματίες διαχειριστές και δεν κοιτούν καθημερινά. Στο μεταξύ στείλε αίτημα και σε άλλα ακίνητα — δεν δεσμεύεσαι πουθενά. Αν η αγγελία φαίνεται εγκαταλελειμμένη ή κάτι δεν πάει καλά, πες το μας.
Υπάρχουν αξιολογήσεις για ιδιοκτήτες ή ακίνητα;
Όχι ακόμη. Είμαστε νέοι και δεν υπάρχουν αρκετές ολοκληρωμένες μισθώσεις ώστε μια βαθμολογία να σημαίνει κάτι. Προτιμούμε να μην έχουμε αστεράκια παρά να έχουμε αστεράκια από τρεις κριτικές.
Κοστίζει η καταχώριση;
Όχι. Η καταχώριση είναι δωρεάν και η προμήθεια είναι 0% — δεν κρατάμε ποσοστό από το μίσθωμα και δεν υπάρχει συνδρομή. Χρεώνονται μόνο οι προαιρετικές υπηρεσίες χαρτιών, με δημοσιευμένες τιμές.
Πόσο χρόνο θέλει η καταχώριση;
Περίπου δέκα λεπτά από το κινητό, αν έχεις πρόχειρες τις φωτογραφίες. Μπορείς να αποθηκεύσεις και να συνεχίσεις αργότερα, και να αλλάξεις τιμή, διάρκεια ή διαθεσιμότητα όποτε θέλεις.
Χρειάζεται να σταματήσω τη βραχυχρόνια;
Όχι. Δεν ζητάμε αποκλειστικότητα. Κρατάς τα κανάλια που ήδη χρησιμοποιείς και δηλώνεις εδώ μόνο την περίοδο που σε ενδιαφέρει — συνήθως τους μήνες που το ακίνητο θα έμενε κλειστό.
Ποιος επιλέγει τον ενοικιαστή;
Εσύ. Τα αιτήματα έρχονται σε εσένα και δεν σε δεσμεύουν: ρωτάς ό,τι θες, ζητάς στοιχεία και εγκρίνεις ή απορρίπτεις. Καμία κράτηση δεν γίνεται αυτόματα και κανείς δεν «κλειδώνει» το ημερολόγιό σου.
Τι είναι η «πληρότητα αγγελίας»;
Ένας δείκτης που δείχνει πόσα από τα διαθέσιμα πεδία έχεις συμπληρώσει. Είναι αυτόματος υπολογισμός, όχι κρίση ποιότητας ούτε βαθμολογία του ακινήτου. Όσο πιο πλήρης η αγγελία, τόσο λιγότερες ερωτήσεις θα δεχτείς πριν έρθει σοβαρό αίτημα.
Χρειάζομαι ΠΕΑ;
Ενημερωτικά: για μισθώσεις άνω των 30 ημερών απαιτείται Πιστοποιητικό Ενεργειακής Απόδοσης και ο αριθμός του χρειάζεται στην υποβολή του ηλεκτρονικού μισθωτηρίου. Αυτό ισχύει σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο — επιβεβαίωσε για την περίπτωσή σου με τον λογιστή ή τον μηχανικό σου. Δεν παρέχουμε φορολογική ή νομική συμβουλή.
Πώς παίρνω τα χαρτιά, αν δεν θέλω να ασχοληθώ;
Τα αναλαμβάνουμε ως προαιρετική υπηρεσία: υποβολή ηλεκτρονικού μισθωτηρίου, έκδοση ΠΕΑ, ή και τα δύο μαζί ως «Φάκελος μίσθωσης». Δες τιμές και τι περιλαμβάνει το καθένα στις χρεώσεις, ή γράψε μας στο support@home.gr. Καμία υπηρεσία δεν είναι προϋπόθεση για να καταχωρίσεις.
Οι αναφορές σε ΠΕΑ, ΑΜΑ, μισθωτήρια και φορολογικές υποχρεώσεις δίνονται ενημερωτικά, σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο. Δεν αποτελούν νομική ή φορολογική συμβουλή — επιβεβαίωσε πάντα για την περίπτωσή σου.
Μας γράφεις, σου απαντάει άνθρωπος.
Δεν έχουμε τηλεφωνικό κέντρο και δεν έχουμε chatbot. Έχουμε ένα email που το διαβάζουμε — και απαντάμε συνήθως εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
- Βάλε τον σύνδεσμο της αγγελίας, αν η ερώτηση αφορά συγκεκριμένο ακίνητο
- Γράψε τι συνέβη και πότε — ημερομηνίες, τι ζητήθηκε, τι απαντήθηκε
- Πες μας αν γράφεις ως ιδιοκτήτης ή ως ενοικιαστής
- Μη στέλνεις ταυτότητα, τραπεζικά στοιχεία ή κωδικούς — δεν τα χρειαζόμαστε ποτέ
Έξι πράγματα που κάνουν τη διαφορά.
Δεν χρειάζεται επαγγελματίας φωτογράφος ούτε κείμενο μαρκετίστα. Χρειάζεται να καταλαβαίνει κάποιος, σε τριάντα δευτερόλεπτα, τι ακριβώς νοικιάζει και πόσο θα πληρώσει τελικά.
Τίμιες φωτογραφίες, με φως ημέρας
Τράβα πρωί ή απόγευμα, με ανοιχτά τα παντζούρια και σβηστά τα φώτα. Στάσου στη γωνία του δωματίου για να φαίνεται όλος ο χώρος. Χωρίς φίλτρα και χωρίς ευρυγώνιο που κάνει το δωμάτιο διπλάσιο — η απογοήτευση στην πόρτα κοστίζει περισσότερο από μια αδύναμη φωτογραφία.
Γράψε την τελική τιμή, με τα κοινόχρηστα
Ποιο ποσό θα φύγει κάθε μήνα από τον λογαριασμό του ενοικιαστή; Αν τα κοινόχρηστα, το νερό ή η θέρμανση δεν περιλαμβάνονται, πες το καθαρά και δώσε ένα ρεαλιστικό εύρος. Οι εκπλήξεις στο τέλος χαλάνε τις συμφωνίες που είχαν ήδη κλείσει.
Δήλωσε και ό,τι δεν είναι τέλειο
Τρίτος όροφος χωρίς ασανσέρ, θόρυβος από τον δρόμο, μικρή κουζίνα, χωρίς θέρμανση στα υπνοδωμάτια. Όποιος το δεχτεί γραπτά από την αρχή, δεν θα το χρησιμοποιήσει ως λόγο να φύγει τον δεύτερο μήνα.
Συμπλήρωσε όλα τα πεδία
Κάθε πεδίο που αφήνεις κενό γίνεται ερώτηση στα μηνύματα — ή λόγος να προσπεράσει κάποιος την αγγελία. Όσο περισσότερα συμπληρώνεις, τόσο ανεβαίνει και ο δείκτης «Πληρότητα αγγελίας» που βλέπουν οι ενοικιαστές.
Απάντα γρήγορα
Όποιος ψάχνει σπίτι για τον επόμενο μήνα γράφει σε πέντε ιδιοκτήτες ταυτόχρονα και κλείνει με όποιον απαντήσει πρώτος και καθαρά. Ακόμη και ένα «δεν είναι διαθέσιμο αυτή την περίοδο» είναι καλύτερο από σιωπή.
Κράτα ενημερωμένη τη διαθεσιμότητα
Αν το ακίνητο κλείσει ή αλλάξει η περίοδος, άλλαξέ το την ίδια μέρα. Μια αγγελία που δεν ισχύει κοστίζει χρόνο και στους δύο — και είναι ο πιο εύκολος τρόπος να χάσεις το επόμενο σοβαρό αίτημα.
Αν θέλεις επαγγελματικές φωτογραφίες, τις κάνουμε ως προαιρετική υπηρεσία — προς το παρόν μόνο στη Ρόδο.