Το home.gr είναι καινούριο. Έχουμε λίγες αγγελίες και δεν έχουμε ιστορικό να σου δείξουμε. Το μόνο που μπορούμε να προσφέρουμε από την πρώτη μέρα είναι να λέμε ακριβώς τι κάνουμε και τι όχι — χωρίς σήματα «επαληθευμένο» που δεν σημαίνουν τίποτα.
Δεν επισκεπτόμαστε ακίνητα και δεν επιβεβαιώνουμε όσα δηλώνει ο ιδιοκτήτης. Όλα τα στοιχεία κάθε αγγελίας είναι δηλωμένα από εκείνον και εμφανίζονται με αυτή τη σήμανση. Παρακάτω τα γράφουμε αναλυτικά, μαζί με το τι μπορείς να κάνεις εσύ για να προστατευτείς.
Δεν είναι έλεγχος ακινήτου. Είναι δομή, σήμανση και μερικοί κανόνες που κάνουν πιο δύσκολο το να παρουσιαστεί κάτι διαφορετικό απ' ό,τι είναι.
Δομημένα στοιχεία, σημασμένα ως δηλωμένα
Τετραγωνικά, όροφος, θέρμανση, κοινόχρηστα, τι περιλαμβάνει η τιμή: το καθένα μπαίνει σε συγκεκριμένο πεδίο, όχι σε ένα ελεύθερο κείμενο. Δίπλα τους γράφει «δηλωμένο από τον ιδιοκτήτη».
Δεν παρουσιάζουμε ποτέ δηλωμένο στοιχείο σαν δικό μας εύρημα.
Ο δείκτης «Πληρότητα αγγελίας»
Δείχνει πόσα από τα διαθέσιμα πεδία έχει συμπληρώσει ο ιδιοκτήτης. Είναι αυτόματος υπολογισμός, όχι κρίση ποιότητας: υψηλή πληρότητα σημαίνει «τα είπε όλα», όχι «είναι όλα αληθινά».
Χρήσιμος για σύγκριση. Δεν αντικαθιστά την επίσκεψη.
Η επικοινωνία γίνεται μέσα στην πλατφόρμα
Τα μηνύματα μένουν εδώ, με ημερομηνία. Αν χρειαστεί αργότερα να δεις τι ακριβώς συμφωνήθηκε — τιμή, διάρκεια, τι περιλαμβάνεται — υπάρχει γραπτό ίχνος και για τους δύο.
Μπορείτε να συνεννοηθείτε και αλλού· απλώς εκεί δεν μένει τίποτα σε εμάς.
Η τοποθεσία εμφανίζεται κατά προσέγγιση
Ο χάρτης δείχνει την περιοχή, όχι την ακριβή διεύθυνση, όσο η αγγελία είναι ανοιχτή. Είναι για την ασφάλεια του ακινήτου — την ακριβή διεύθυνση τη δίνει ο ιδιοκτήτης σε εσένα, όταν το αποφασίσει εκείνος.
Ισχύει για κάθε αγγελία, χωρίς εξαιρέσεις.
Ο λογαριασμός απαιτεί επαληθευμένο email
Για να καταχωρίσει ακίνητο ή να στείλει αίτημα κάποιος, πρέπει πρώτα να επιβεβαιώσει το email του. Είναι ένα ελάχιστο εμπόδιο στα μαζικά ψεύτικα προφίλ.
Δεν είναι ταυτοποίηση προσώπου και δεν το παρουσιάζουμε ως τέτοια.
Κατεβάζουμε ό,τι αποδεικνύεται παραπλανητικό
Δεν προλαβαίνουμε τα πάντα, αλλά ό,τι μας αναφερθεί το κοιτάμε. Αγγελίες που αποδεικνύονται ψεύτικες ή παραπλανητικές κατεβαίνουν, και οι λογαριασμοί που ζητούν χρήματα εκτός πλατφόρμας κλείνουν.
Αντιδραστικά, όχι προληπτικά — γι' αυτό μετράει η αναφορά σου.
Τι δεν κάνουμε
Τι ΔΕΝ κάνουμε — ακόμη.
Άλλες πλατφόρμες τα κρύβουν αυτά στους όρους χρήσης. Εμείς τα βάζουμε στη μέση της σελίδας, γιατί αλλάζουν τον τρόπο που πρέπει να φερθείς.
Δεν επισκεπτόμαστε τα ακίνητα
Κανείς από εμάς δεν έχει μπει στο σπίτι που βλέπεις. Δεν υπάρχει αυτοψία, δεν υπάρχει «εγκεκριμένο από το home.gr».
Δεν επαληθεύουμε φωτογραφίες ή τετραγωνικά
Δεν ελέγχουμε αν οι φωτογραφίες είναι πρόσφατες, αν είναι του ίδιου σπιτιού ή αν τα τ.μ. και ο εξοπλισμός που δηλώθηκαν ισχύουν.
Δεν κρατάμε χρήματα
Δεν υπάρχει μεσεγγύηση (escrow) και δεν φυλάμε την εγγύηση. Κανένα ποσό δεν περνά ποτέ από λογαριασμό μας.
Δεν μεσολαβούμε σε πληρωμές
Το ενοίκιο και η εγγύηση πηγαίνουν απευθείας από εσένα στον ιδιοκτήτη, με τον τρόπο που θα συμφωνήσετε οι δυο σας.
Δεν έχουμε αξιολογήσεις
Είμαστε νέοι. Δεν υπάρχουν αρκετές ολοκληρωμένες μισθώσεις ώστε ένα αστεράκι να σημαίνει κάτι — άρα δεν βάζουμε αστεράκια.
Δεν ελέγχουμε ταυτότητα ή φερεγγυότητα
Δεν ζητάμε ταυτότητα, δεν κάνουμε ελέγχους σε ιδιοκτήτες ή ενοικιαστές. Το επαληθευμένο email είναι το μόνο που υπάρχει σήμερα.
Όταν αλλάξει κάτι από αυτά, θα το γράψουμε εδώ.
Αυτή η σελίδα είναι το σημείο αναφοράς. Αν κάποτε αρχίσουμε να επισκεπτόμαστε ακίνητα, να κρατάμε εγγυήσεις ή να δεχόμαστε αξιολογήσεις, θα ενημερωθεί αυτή η λίστα — δεν θα το ανακοινώσουμε μόνο αλλού και δεν θα το κρύψουμε στους όρους χρήσης.
Πώς προστατεύεσαι μόνος σου
Έξι κανόνες που πιάνουν σχεδόν κάθε απάτη.
Δεν είναι θεωρία. Είναι τα σημεία όπου χάνονται χρήματα σε ενοικιάσεις στην Ελλάδα — και όλα συμβαίνουν πριν δεις το σπίτι.
01
Δες το ακίνητο πριν δώσεις χρήματα
Επί τόπου, ή με ζωντανή βιντεοκλήση όπου ο ιδιοκτήτης γυρίζει την κάμερα εκεί που του λες εσύ: στο μπάνιο, έξω από το παράθυρο, στο κουδούνι. Έτοιμο βίντεο δεν αποδεικνύει ότι το σπίτι υπάρχει και είναι διαθέσιμο σήμερα.
02
Καμία προκαταβολή πριν υπογραφεί μισθωτήριο
Μη στέλνεις προκαταβολή ή εγγύηση σε άγνωστο λογαριασμό για να «κρατηθεί» το σπίτι. Το «δώσε 200 € σήμερα γιατί το θέλουν κι άλλοι» είναι το πιο συνηθισμένο κόλπο, και τα χρήματα που φεύγουν έτσι σπάνια γυρίζουν.
03
Η υπερβολικά χαμηλή τιμή είναι κόκκινη σημαία
Αν ένα επιπλωμένο σπίτι σε καλή περιοχή ζητά τα μισά από τα υπόλοιπα, συνήθως δεν είναι ευκαιρία. Σύγκρινε με άλλες αγγελίες στην ίδια περιοχή και για την ίδια διάρκεια πριν ενθουσιαστείς.
04
Ζήτα ηλεκτρονικό μισθωτήριο
Η δήλωση της μίσθωσης είναι υποχρεωτική και προστατεύει και τους δύο: εσένα γιατί αποδεικνύει ότι μένεις εκεί νόμιμα, τον ιδιοκτήτη γιατί τακτοποιεί τη φορολογική του θέση. Ιδιοκτήτης που αρνείται να τη δηλώσει σου λέει κάτι σημαντικό για τη συνέχεια.
05
Κράτα τη συνεννόηση γραπτά, εδώ
Τιμή, διάρκεια, κοινόχρηστα, ρεύμα, τι περιλαμβάνεται και τι όχι: γράψ' τα στα μηνύματα της πλατφόρμας. Αν κάτι συμφωνηθεί στο τηλέφωνο, στείλ' το μετά γραπτά για επιβεβαίωση.
06
Μη στέλνεις ταυτότητα ή τραπεζικά σε chat εκτός πλατφόρμας
Ούτε φωτογραφία ταυτότητας, ούτε εκκαθαριστικό, ούτε κωδικούς e-banking. Κανείς σοβαρός ιδιοκτήτης δεν τα ζητά σε μηνύματα πριν καν δεις το σπίτι — και ποτέ δεν χρειάζονται κωδικοί τράπεζας για να νοικιάσεις.
Οι παραπάνω είναι πρακτικές συμβουλές, όχι νομική συμβουλή. Οι αναφορές σε υποχρεώσεις (π.χ. δήλωση μίσθωσης, ΠΕΑ) δίνονται ενημερωτικά, σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο — επιβεβαίωσε για την περίπτωσή σου με τον λογιστή ή τον δικηγόρο σου.
Αναφορά
Αν κάτι πάει στραβά.
Στείλε μας τον σύνδεσμο της αγγελίας και τι ακριβώς συνέβη. Όσο πιο συγκεκριμένος είσαι (ημερομηνίες, τι ζητήθηκε, τι στάλθηκε), τόσο πιο γρήγορα μπορούμε να κάνουμε κάτι.
Στην εφαρμογή για iPhone δεν χρειάζεται email: η Αναφορά βρίσκεται μέσα σε κάθε αγγελία και συνομιλία, και δίπλα της η Φραγή. Η διαφορά τους μετράει — την αναφορά την κρίνει άνθρωπος, η φραγή ισχύει από τη στιγμή που θα την πατήσεις και κόβει μηνύματα και αιτήματα κράτησης, και προς τις δύο κατευθύνσεις.
Κατεβάζουμε αγγελίες που αποδεικνύονται παραπλανητικές ή ανύπαρκτες
Κλείνουμε λογαριασμούς που ζητούν προκαταβολές εκτός πλατφόρμας
Σου απαντάμε τι βρήκαμε και τι κάναμε — ακόμη κι αν δεν βρήκαμε τίποτα
Τι δεν μπορούμε να κάνουμε: δεν επιστρέφουμε χρήματα που δόθηκαν εκτός πλατφόρμας, γιατί δεν περνούν ποτέ από εμάς — δεν κρατάμε και δεν διαχειριζόμαστε πληρωμές. Αν έχεις ήδη χάσει χρήματα, ενημέρωσε την τράπεζά σου άμεσα και κάνε καταγγελία στην αστυνομία· εμείς μπορούμε να σου δώσουμε ό,τι στοιχεία της αγγελίας έχουμε.