Ειδοποίηση παράνομου περιεχομένου

Είδες αγγελία που θεωρείς παράνομη; Πες το μας εδώ.

Η ειδοποίηση δεν κατεβάζει τίποτα από μόνη της. Αν αρκούσε, θα ήταν το φθηνότερο εργαλείο για να βγάλει κανείς τον ανταγωνιστή του από τη μέση. Την κρίνει άνθρωπος.

Δεν χρειάζεσαι λογαριασμό. Δεν χρειάζεται να είσαι ο θιγόμενος.

Αυτός είναι ο μηχανισμός του άρθρου 16 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065. Θα λάβεις επιβεβαίωση παραλαβής με email, και θα σου γράψουμε τι αποφασίστηκε — ακόμη κι αν η απόφαση είναι «τίποτα».

Η φόρμα είναι στα ελληνικά. Σε άλλη γλώσσα, γράψε στο report@home.gr.

This form is in Greek. In any other language, write to report@home.gr — the same queue, read by the same person.

  1. Μήνυμα, όχι αγγελία;

    Τις συνομιλίες δεν τις διαβάζουμε και δεν τις αστυνομεύουμε. Αν κάποιος σου γράφει, έχεις φραγή μέσα στη συνομιλία — ισχύει αμέσως, χωρίς να περιμένεις κανέναν — και αναφορά από την εφαρμογή.

  2. Δικά σου προσωπικά δεδομένα;

    Αν θέλεις να ασκήσεις δικαίωμα του GDPR — πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή — η διεύθυνση είναι privacy@home.gr και τα βήματα στην Πολιτική Απορρήτου.

  3. Κάτι επείγον ή ποινικό;

    Αν κινδυνεύει άνθρωπος, δεν είμαστε εμείς ο σωστός παραλήπτης — κάλεσε την Αστυνομία (100). Η ουρά μας κρίνεται από ανθρώπους σε εργάσιμες ώρες.

Τι χρειαζόμαστε

Τέσσερα πράγματα, και τα τέσσερα τα ζητά ο νόμος.

Η διεύθυνση της αγγελίας, ώστε να ξέρουμε τι να δούμε. Το γιατί, αρκετά ώστε να μπορεί να κριθεί. Η διεύθυνσή σου, για να σου απαντήσουμε. Και η δήλωση ότι όσα γράφεις είναι, όσο γνωρίζεις, ακριβή.

Χωρίς κάποιο από αυτά η ειδοποίηση δεν στέκει, και θα σου το πούμε αμέσως αντί να τη χάσουμε στη σιωπή.

Πώς κρίνεται και τι σημαίνει: άρθρο 09 των Όρων. Τα σημεία επαφής μας: άρθρο 15.

Μία λέξη δεν αρκεί — αυτό το κείμενο είναι ό,τι θα διαβάσει ο άνθρωπος που θα κρίνει. Μη γράψεις ταυτότητα, τραπεζικά στοιχεία ή κωδικούς: δεν τα χρειαζόμαστε.

Τα στοιχεία σου χρησιμοποιούνται για να σου απαντήσουμε και για την εξέταση της ειδοποίησης. Δεν φτάνουν ποτέ σε αυτόν που καταγγέλλεις. Πολιτική απορρήτου.
Μετά την υποβολή

Τρία πράγματα, με αυτή τη σειρά.

Κανένα από τα τρία δεν είναι αυτόματο, εκτός από το πρώτο — και το πρώτο υπάρχει ακριβώς για να μη μείνεις να περιμένεις χωρίς τίποτα στα χέρια σου. Η σιωπή δεν είναι απάντηση.

  1. Επιβεβαίωση παραλαβής

    Email με τον αριθμό της ειδοποίησης, αμέσως. Αν δεν φύγει, η οθόνη σου το λέει και σου δίνει τον αριθμό εκεί — δεν σου υποσχόμαστε μήνυμα που δεν στάλθηκε.

  2. Την κρίνει άνθρωπος

    Μπαίνει στην ίδια ουρά με κάθε αναφορά και την ανοίγει άνθρωπος από την ομάδα. Η προθεσμία που δεσμευόμαστε είναι γραμμένη στο άρθρο 09 των Όρων — δεν τη γράφουμε δεύτερη φορά εδώ, για να μην αποκλίνουν ποτέ.

  3. Μαθαίνεις τι αποφασίστηκε

    Email με το αποτέλεσμα: βρέθηκε παραβίαση ή δεν βρέθηκε. Το τι ακριβώς έγινε αφορά το πρόσωπο που καταγγέλθηκε, οπότε δεν το γράφουμε — αλλά η απόφαση φτάνει σε εσένα.